マンション管理の悩みと水道料金の公平性についての解決策

読者からの質問:
マンション管理について困っています。私のマンションには元々管理人さんがいましたが、数ヶ月前から住民の嫌がらせで管理人さんが不在になってしまいました。そのため、清掃が行き届かず、組合の役員が対応しています。

最近、管理会社から水道料金の検針ができないため、水道局からの請求額を各戸で均等に徴収するという話が出ました。どうやら理事会で決まったようですが、事前に知らせはありませんでした。私のマンションはファミリー向けで、ほとんどの住民が2人以上の家族ですが、私は一人暮らしです。これでは水道料金が確実に上がってしまいます。

他人の水道料金まで払う義務があるのでしょうか？払いたくないし、何も同意していません。アドバイスをいただけると助かります。

マンション管理の悩みと水道料金の問題

最近、友人から聞いた話が気になっている。彼は一人暮らしをしているマンションで、管理人がいなくなったことで、いろいろな問題が起きているらしい。特に水道料金の件が厄介なようだ。

元々、そのマンションには管理人さんがいて、住民同士のコミュニケーションも良好だった。しかし、数ヶ月前から住民の嫌がらせで管理人さんが不在になり、清掃が行き届かなくなったり、組合の役員が対応しなければならなくなったりしている。こういう状況が続くと、管理が行き届かないだけでなく、住民のストレスも溜まってしまう。私も大学でのグループワークで、メンバーが協力しないと進捗が悪くなる経験があるから、その気持ちがよくわかる。

最近、管理会社からの提案で、水道料金の検針ができないからと、住民全員で均等に徴収するという話が出たそうだ。理事会で決まったらしいが、事前に知らせがなかったため、驚いた友人は「自分の水道料金を他人の分まで払うなんて、納得できない」と言っていた。たしかに、一人暮らしの人にとっては、家族の多い住民の水道料金まで負担するのは unfair だよな。

法律的にはどうなのか。マンションの管理規約には、共有部分の維持管理についてのルールが定められていることが多い。しかし、個別の水道料金を均等に分けることが適切かどうかは、管理規約の内容次第だ。一般的には、住民全員が合意しない限り、一方的に負担を強いることはできないと思う。

友人には、まず理事会に意見を伝えることを勧めた。自分の意見を言うことは大切だし、他の住民も同じように感じているかもしれない。意見が集まれば、理事会も再考するかもしれないし、何よりも住民同士のコミュニケーションが生まれるかもしれない。思い切って、他の住民とも話し合ってみるといいかもしれない。

私も似たような経験がある。学生時代のアパートで、共有の電気代を均等に分けることになった時、友人の中には「俺は一人で使うから、もっと安くしてほしい」と言う人もいた。結局、全員で話し合い、使用量を元に分けることが決まった。あの時、意見を言って良かったなと思う。

最後に、皆さんもこんな経験があるのではないだろうか。マンションやアパートの管理について悩んでいる方、ぜひコメントでシェアしてほしい。どんな風に解決したのか、あなたの体験を聞かせてくれると嬉しい。