美容院の予約のトラブルについて
読者さん: 美容院の予約をしていたのですが、寝坊してしまいました。3年ほど通っている美容院です。起きた時には予約の
時間を20分過ぎていて、慌てて電話をかけようとしたら、ちょうど美容院から電話がかかってきました。申し訳ないと伝えたところ、予約の時間をどうするか聞かれました。もし大丈夫ならすぐに行くと言ったら、5分ほどで行けると言ってくれました。それで、行くことになりました。到着後も本当に申し訳ないと謝ったら、笑って許してくれました。さらに、また待ってますと言ってもらえて、とても感謝しています。次回行くときにお礼として菓子折りを持っていこうと思っているのですが、迷惑にならないでしょうか?
もえ: まずは、遅れてしまったのに優しく受け入れてくれた美容師さんに感謝ですね。そういう温かい対応をしてもらえると、こちらも安心しますよね。それで、菓子折りを持って行くことを考えているとのことですが、実はその気持ち、とても素敵だと思います!ただ、ちょっと考えたいのは、相手の方がどう感じるかですよね。
菓子折りの贈り物はどう思う?
読者さん: そうですね、でも美容師さんは特に気にしないと思います。私も感謝の気持ちを伝えたいですし。
もえ: それは確かに、感謝の気持ちを表すことはとても大切ですからね。ただ、贈り物が負担に感じる方もいるかもしれません。例えば、何か特別なイベントの時にお礼をしたいというのも一つの考えですし。次回の訪問時に、ちょっとした手土産として持って行くのは良いアイデアかもしれませんけど、あまり重く感じさせないようにするのがポイントです。
相手の気持ちを考える
読者さん: なるほど、確かにあまり気を使わせたくないですね。でも、やっぱり感謝の気持ちを伝えたいです。
もえ: その気持ち、すごくよく分かります!私も親しい人には小さな贈り物をしたくなるんです。あなたが通っている美容院の雰囲気や、スタッフさんとの関係にもよると思いますが、例えば、手作りのお菓子や、ちょっとしたお茶などの方が気軽に受け取ってもらえそうです。
実際にどうするか
読者さん: それなら、手作りのお菓子とかもいいかもしれませんね。私、最近クッキー作りにハマっているので。
もえ: それは素敵ですね!手作りのものは、やっぱり気持ちがこもっている感じがしますし、受け取った方も嬉しく感じると思います。私も、子供たちと一緒にお菓子作りをするのが好きで、時々友人に渡したりします。それに、クッキーだったら、日持ちもするし、気軽に持って行けますしね。
次回の訪問に向けての準備
読者さん: クッキーだと、持って行きやすいですね!次回の美容院の予約の時に、持って行こうと思います。
もえ: はい、それはいいアイデアです!それと、もしお菓子を持って行くタイミングに悩んだら、カットやカラーが終わった後に渡すのも良いかもしれませんね。そうすれば、施術の後にリラックスした状態で受け取ってもらえる可能性が高まります。
心の余裕を大切に
読者さん: 確かに、タイミングも大事ですね。美容院の方も、施術が終わった後なら少し余裕ができるかもしれません。
もえ: そうですね。美容院って、結構リラックスした空間ですから、その雰囲気を利用するのも大事だと思います。それに、次回行くときは、謝ることよりも感謝の気持ちを伝えることにフォーカスできるといいですね。心の余裕ができると、相手にも良い印象を与えられますよ。
締めくくりに
読者さん: そうですね、感謝の気持ちを伝えることに集中します!今日はいろいろと教えていただき、ありがとうございました。
もえ: こちらこそ、素敵な気持ちを分かち合ってくれてありがとう!美容院の方との関係がより良いものになるといいですね。何かあれば、いつでも相談してくださいね。私も、一緒に頑張りましょう!

