読者からの質問:
最近、詐欺や営業電話が増えてきて、必要な電話まで警戒してしまいます。どうにかして、電話の相手を判別する方法はないでしょうか？
それと、詐欺師や不審な電話には個人情報を教えたくないので、名乗らないようにしています。電話に出たときは無言か「はい」とだけ言うのですが、これって無愛想に思われるのでしょうか？
詐欺電話にどう対処するか
最近、詐欺や営業電話が増えているのは本当に困るよな。特に、必要な電話まで警戒してしまう気持ち、よくわかる。俺も、司法書士の事務所でバイトをしているから、電話の応対には気を使うことが多い。そんな中で、自分の身を守るためにどうするべきか、いくつかの方法を考えてみた。
電話の相手を判別する方法
まず、電話の相手を判別するためには、着信番号をチェックすることが一番だ。知らない番号からの電話は、できるだけ出ないようにしている。最近は、ネットで番号を調べることができる便利なアプリもあるから、それを使うのもいいかもしれない。
それに、電話の内容によっても判断がつくことがある。たとえば、「あなたのクレジットカードの情報が漏れています」とか、「今すぐお金が必要です」なんて言ってきたら、ほぼ間違いなく詐欺だ。こういう時は、冷静に対処することが大切だと思う。
無愛想に思われるのか？
それで、無言か「はい」とだけ言うのが無愛想に思われるかどうかだけど、正直なところ、心配する必要はない。大事なのは、自分を守ることだから。もちろん、相手によっては気分を害するかもしれないけれど、詐欺師に気を使う必要は全くない。俺も、電話に出たときに「はい」とだけ言ったことがあるが、特に問題はなかったよ。
それに、無愛想に思われるのが気になるなら、たまには「お世話になっております」とか言ってみてもいいかもしれない。ただ、相手の反応を見ながら、臨機応変に対応するのがベストだ。
最後に
電話のやり取りって、ちょっとした緊張感があったり、逆におもしろい瞬間があったりする。俺も、バイト中に妙な営業電話がかかってきたことがあったが、その時の相手の声が妙にテンション高くて、思わず笑ってしまった。そんなこともあるから、電話のやり取りは一筋縄ではいかないよな。
最後に、みんなの経験や対策についてもぜひ教えてほしい。どんな方法で詐欺電話をかわしているのか、コメントで教えてくれると嬉しい。みんなで情報を共有して、少しでも安心して電話に出られるようになればいいなと思う。
