コンビニでお弁当を温めてもらったら、財布にお金がないことに気づいた話
先日、コンビニでお弁当を買おうと思った時の話だ。お腹が空いていたので、いつもより早めに昼休みを取って、近所のコンビニに駆け込んだ。お弁当を選んで、レジで「温めますか?」と聞かれたので、もちろん「お願いします」と答えた。温めてもらっている間に、ふと財布を開いてみると……あれ?お金がない。
「あ、ちょっと待ってください……」
一瞬、頭が真っ白になった。財布の中を何度も確認するが、現金はゼロ。カードも持っていない。どうしよう……と思いながら、店員さんに「すみません、お金がないみたいで……キャンセルできますか?」と伝えた。すると、店員さんは「温めているものは買い取らないといけないんです」と冷静に返してきた。
「え、そうなんですか……?」と戸惑いながらも、仕方なく「じゃあ、家にお金を取りに行ってきます」と言って、一旦店を出た。店員さんは特に連絡先を聞くこともなく、ただ「はい、お待ちしてます」と言うだけだった。
家に帰るまでの葛藤
家に帰る道中、頭の中は「このまま帰ってこなかったらどうなるんだろう……」という不安でいっぱいだった。もちろん、戻るつもりではいたけど、もし何か急用が入ったら?とか、忘れちゃったら?とか、いろんなシナリオが浮かんできた。でも、やっぱり店員さんに迷惑をかけたくないし、お弁当も温めてもらったんだから、ちゃんと買わないと……と思い直して、家に着いたらすぐにお金を持って戻った。
戻った時の店員さんの反応
戻ってみると、店員さんは特に何も言わず、普通にレジを打ってくれた。おそらく、私が戻ってくるかどうかは半信半疑だったんだろうな、と思う。でも、ちゃんと戻ってきたことで、少し安心したのか、最後には「ありがとうございました」と笑顔で言ってくれた。その笑顔を見て、なんだかほっとした。
この経験から学んだこと
この出来事を通じて、改めて「お金はちゃんと確認してから出かけよう」と思った。それと同時に、コンビニの店員さんたちの対応の大変さも感じた。温めている商品をキャンセルできないというルールは、確かに合理的だけど、お客さんとしてはちょっと困ることもある。でも、店員さんたちもルールに従っているだけだから、お互いに理解し合うことが大事だな、と思った。
みんなもこんな経験ある?
みなさんも、コンビニでこんなハプニングに遭遇したことはある?もしあるなら、どうやって切り抜けたのか教えてほしい。それとも、店員さん側から見た面白いエピソードがある人もいるかな?ぜひコメントで教えてください!
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