読者からの質問:
車とバイクの事故に遭ったのですが、バイクに乗っていた方が病院で打撲と診断されました。その方は「人身ではなく物損で処理を」と保険会社に伝えたようですが、保険会社は人身扱いにしたいと言っているようです。加害者としては、どうすれば物損扱いにできるのでしょうか。
事故の処理について考えよう
今日は少し真面目な話をしようと思う。最近、友人から聞いた事故の話が頭から離れない。彼は車の運転中にバイクと接触してしまったんだ。バイクの運転者は病院で打撲と診断されたけれど、彼は「人身ではなく物損で処理してほしい」と保険会社に伝えたそうだ。しかし、保険会社はなぜか人身扱いにしたがっているらしい。
物損扱いにするためには
加害者として物損扱いにするためには、まずはバイクの運転者の気持ちを尊重することが大事だ。彼が「人身ではなく物損で」と言っているのであれば、その意向を保険会社にしっかり伝える必要がある。具体的には、運転者が打撲の症状を軽く考えていること、または治療を望まないという意向がある場合、これを証拠として提示することが重要だ。
もちろん、保険会社は事故の状況や診断書を基に判断をするから、バイクの運転者が診断書を提出している場合は、そこに人身事故としての要素が含まれているかもしれない。だから、運転者がどのように感じているのか、またどのくらいの治療を希望しているのかを明確にすることが、物損扱いに持っていく鍵になる。
実際に体験したこと
実は、私も以前に小さな事故に遭ったことがある。自転車と車の接触事故だったんだけど、その時も保険会社とのやり取りが面倒で、何度も電話をかけ直したりしていた。最初は緊張していたけれど、相手方が優しいおじさんだったおかげで、少しずつリラックスして話せた記憶がある。あの時、ついお菓子を食べながら電話してしまって、チョコレートの手がべたべたになったのを思い出す。
その後、結局は物損扱いにしてもらったんだけど、やっぱり事故が起こると心配になるよね。自分のことだけじゃなくて、相手のことも考えなきゃいけないし、保険会社とのコミュニケーションも大切だから。
まとめと読者への質問
事故の処理は本当に煩わしいものだけど、冷静に対処すればどうにかなる。もしこのような経験がある人がいたら、ぜひコメントで教えてほしい。どんなやり取りがあったのか、どんな工夫をしたのか、みんなで情報を共有していこう。お互いの経験が、次の誰かの助けになるかもしれないから。
