読者からの質問:
自営業をしています。最近、借りているテナントの電気料金の引き落としができなかったと、日本テクノという会社から連絡がありました。振り込み先は書いてあったのですが、どの口座から引き落としが行われたのか分からず、振り込みに1週間ほどかかってしまいました。その間に、うちの本部に督促状が届き、文面がとても厳しく、1週間に2回も来ました。テナントのオーナーにも、悪徳の賃借人だと言わんばかりの手紙が送られています。振り込みが完了した後も、この会社の対応がまるで昭和の闇金のようで、元々反社会的勢力だったのか気になっています。どなたか詳しい方がいれば教えてください。
電気料金の督促状について考える
最近、友人からこんな相談を受けた。自営業を営んでいる彼は、テナントの電気料金の引き落としができなかったと連絡を受けたらしい。振り込み先が書かれてはいたが、どの口座から引き落としが行われたのか分からず、振り込みに時間がかかってしまったんだ。まるで昭和の時代の悪徳業者のような対応に、彼も驚いていた。
彼の話を聞いていると、なんだか面白いエピソードが浮かんできた。私も大学生時代に、バイト先で似たようなトラブルを経験したことがある。その時、実はオーナーが一緒に住んでいた家のインターホンが壊れていて、何度も来られたのに気づかなかったんだ。結局、オーナーから「お前、電気代払わないつもりか?」と怒られる羽目になった。今思うと、あの時は緊張したけれど、同時にちょっと笑えてしまうエピソードだ。
督促状の内容とその影響
さて、友人の件に話を戻そう。彼のところには、督促状が1週間に2回も届いたそうだ。しかも内容が厳しく、まるで「悪徳賃借人」としてレッテルを貼られたかのようだった。オーナーにも手紙が送られていたというから、精神的な負担は相当なものだろう。私も、大学の試験前に焦って勉強している時に、同じようなプレッシャーを感じたことがある。あの時は、友人と一緒にお菓子を食べながら「試験なんてどうでもいい」と笑っていたが、実際にはすごく緊張していた。
彼の心配の一つには、「この会社が元々反社会的勢力だったのか」という疑問があった。実際には、督促状が厳しいからといって、必ずしも反社会的勢力とは限らない。ただ、電気料金の請求を行う企業の中には、顧客の不安を煽るような言動をするところも存在する。これは残念ながら現実だ。
どう対応するべきか
私が思うに、こういう場合は冷静に対処することが重要だ。まずは、振り込みが完了したことを証明するための書類を手元に置いておくといい。督促状が来たら、すぐに連絡を取り、状況を説明することが大切だ。また、オーナーへの影響を最小限に抑えるためにも、直接話をすることが効果的かもしれない。
最後に、こんな経験をした読者もいるだろう。電気料金の督促状や厳しい対応について、あなたの体験やアドバイスをぜひコメントで教えてほしい。互いに助け合いながら、このようなトラブルを乗り越えていきたいものだ。