電話恐怖症を克服する方法と私の体験談|緊張を和らげるコツと実践的なアドバイス

電話恐怖症を克服する方法と私の体験談|緊張を和らげるコツと実践的なアドバイス

電話が怖い?私もです!

こんにちは、カリフォルニア生まれの大阪育ち、20代パパです。今日は「電話が怖い」というお悩みについて、私の経験を交えながらお話ししたいと思います。

電話恐怖症、私にもありました

実は私も、電話が怖い時期がありました。特にバイト先での電話応対は、緊張の連続でした。ある日、お客様からの問い合わせに答えようとしたら、頭が真っ白になってしまい、「えーっと、あのー」としか言えなかったことがあります。その時の相手の沈黙が、今でも耳に残っています。あの瞬間、電話をぶん投げて逃げ出したい気分でした(笑)。

台本作りは私もやってました

あなたがおっしゃるように、私も台本を作って電話に臨んでいました。でも、予想外の質問が来ると、頭の中が「404エラー」状態に。そんな時は、無理に答えようとせず、「少々お待ちください、確認いたします」と言って、同僚や上司に助けを求めるようにしました。これで、少し気が楽になりましたよ。

失敗は誰にでもある

3ヶ月前の失敗が今でも頭に浮かぶとのこと、よくわかります。私も、何年も前の失敗をふと思い出して、布団の中で悶えることがあります(笑)。でも、考えてみてください。あなたが電話で失敗した相手は、もうそのことを覚えていないかもしれません。私たちは、自分の失敗を必要以上に大きく捉えがちです。

私なりの克服法

私が電話恐怖症を克服するためにやったことをいくつか紹介しますね。

1. 深呼吸:電話をかける前に、大きく深呼吸する。
2. メモ準備:予想される質問とその答えを簡単にメモする。
3. 練習:友達や家族に協力してもらい、ロールプレイをする。
4. 自分へのご褒美:電話をうまくこなせたら、好きなお菓子を食べる(私はチョコレートが大好きです)。

最後に

電話が怖いという気持ち、本当によくわかります。でも、少しずつ慣れていけば、きっと克服できると思います。私もまだ完璧ではありませんが、以前よりはだいぶマシになりました。

みなさんも、電話に関するエピソードや克服法があれば、ぜひコメントで教えてくださいね。お互い、電話恐怖症を乗り越えましょう!

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