読者からの質問:
大学や学校、会社から電話がかかってきたのですが、一度出られなかった場合、こちらから折り返すしかないのでしょうか?もう一度かけてきてくれることはないのでしょうか?通話料がかかるので、相手からかけてきてほしいのですが。
電話の折り返し、どうすればいい?
こんにちは!最近、大学や会社からの電話って意外と多いですよね。僕も一度、子供を寝かしつけてる最中に会社からの電話がかかってきたことがあって、「今、どうしよう!?」って焦った覚えがあります。結局、子供がぐずる声を聞きながら、「お母さんに代わって!」と叫ぶ声が電話越しに響き渡って、相手の方も笑ってました。お互いに「こんな状況、あるあるだよね!」なんて感じで。
さて、質問の内容に戻りますが、電話に出られなかった場合、やっぱりこちらから折り返すのが基本だと思います。大学や会社に限らず、特に重要な用件がある場合は、相手もその後声が聞けるのを楽しみにしているかもしれません。ただ、こちらからかけ直す時に「通話料がかかるから、できれば相手からかけてきてほしい」と思う気持ちもよくわかります。
実際、友人と話していて、彼も同じようなことを言っていました。ある時、彼は大事な用件で会社から電話があったけど出られず、結局自分からかけ直したら、相手が「私もあなたが出られなかったのは知ってたから、またかけますよ!」って言ってくれたそうです。こういう優しさって、意外にあるんですよね。
まとめ
でも、もし相手から再度かかってくることを期待するなら、相手の方が「またかけよう」と思うような関係を築いておくことが大事かもしれません。忙しい時は、なかなか電話をかけ直すのも億劫になっちゃいますけど、できるだけ丁寧にコミュニケーションを取ることが、信頼関係につながりますよね。
さて、皆さんはどうしていますか?電話に出られなかった時のエピソードや、相手からかけ直してもらえた経験なんかあったら、ぜひコメントで教えてください!お互いに楽しい話を共有できたら嬉しいなと思います。