読者からの質問:
Jcomを解約した後、NHKの集金人が来て困っています。祖母の家でJcomを解約してアンテナを立てたのですが、NHKからの督促状や振込登録を無
視していたら、ついに集金人が来てしまいました。祖母は不安そうで、私はNHKの支払いには反対なので、これまで一度も支払ったことがありませんし、テレビも見ていません。
どうすれば集金人が来なくなるか、アドバイスをいただけますか？YouTubeなどでは「テレビは捨てました」と言うと、家電リサイクルの証明を求められたり、「誰に渡したの？」と聞かれたりすることがあるようです。魔法の言葉として「テレビは壊れました」と言うのが良いと聞いたのですが、祖母にはそんな演技力がないと思います。臨機応変に対応できるか心配です。
はじめに
NHKの受信料に関する問題は、多くの人々にとって悩ましいテーマです。視聴していないにもかかわらず、受信料を支払う義務があるのか、また、その義務から逃れる方法はないのかという疑問がつきまといます。特に、今回はJcomを解約した後にNHKの集金人が訪れたという具体的なケースについて考察します。この文章では、法的な視点からNHKとの関わりを整理し、集金人に対する対策や実用的なアドバイスを提供します。
NHKの受信料に関する法的背景
日本の放送法第64条に基づき、NHKはテレビ受信機を保有する者に対して受信契約を結ぶことを求めています。このため、テレビを所有している場合は受信料を支払う義務があります。しかし、視聴していない場合やテレビを所有していない場合には、支払いの義務がないと考えられます。
受信契約の義務
放送法により、受信契約は「放送を受信することができる設備」を有する者に対して結ばれるべきものです。この設備には、テレビだけでなく、パソコンやスマートフォンも含まれる可能性があります。そのため、仮にテレビはなくとも、インターネットを通じてNHKのコンテンツを視聴する手段がある場合には、契約が求められる可能性が高いです。
受信料を支払わない理由と法的根拠
「テレビを持っていない」「視聴していない」といった理由で受信料の支払いを拒否することは、法的にも認められています。実際に、視聴していない場合には契約の義務がないため、正当な理由として認められることが多いです。また、NHKが契約の締結を求める際には、契約の必要性を説明する義務があります。
NHK集金人への対応方法
集金人が訪れた際には、どのように対応すればよいのでしょうか。ここでは、具体的な対策とその際の注意点を解説します。
受信契約が必要ないことを主張する
集金人が来た場合、「テレビは持っていない」としっかりと伝えることが重要です。この場合、下記のような点を押さえておくと良いでしょう。
1. 証明書を用意する: 視聴していないことを示すために、テレビがないことを示す証明書や、他の設備がないことを示す書類を用意しておくと、対応がスムーズです。
2. 冷静に対応する: 集金人との会話では、感情的にならず、冷静に事実を述べることが重要です。相手も仕事ですので、無理な要求には応じないことが必要です。
集金人を追い返す方法
実際に多くの人々が用いている方法として、集金人に対して毅然とした態度を示すことが挙げられます。具体的には以下のような言葉を使います。
– 「NHKの受信料を支払うつもりはありません」
– 「既にテレビは処分しましたので、契約の必要はありません」
このように、あくまで断固とした態度を崩さずに伝えることで、相手も引き下がる可能性が高くなります。
実際のケーススタディ
ここで、実際にNHKの集金人を追い返した事例を紹介します。
事例1: テレビを処分したケース
ある家庭では、テレビを処分した後に集金人が訪れました。家主は「テレビは処分しました」と言い、さらに「証明書が必要であれば、廃棄証明書を持っている」と伝えました。その結果、集金人は納得し、以降は訪問しなくなったという事例があります。
事例2: 冷静な対話での解決
別の家庭では、集金人が訪問した際、家主が冷静に「NHKは見ていないし、契約するつもりもありません」と伝えました。この場合も、集金人は何度か訪問したものの、最終的には訪問しなくなったとのことです。
今後の予防策
受信料徴収に関するトラブルを未然に防ぐための予防策について考えてみましょう。
テレビを持たないことを確実にする
テレビがないことが最も確実な対策です。テレビを持たないことで、受信契約の義務から解放されます。加えて、テレビを持たない場合は、他の家電製品に代替することも考慮しましょう。
契約の見直し
家族がテレビを所有している場合、契約内容を見直すことも重要です。他の家庭と契約が共有されている場合や、家族が別の住所に移動した場合は、契約を見直す必要があります。特に、同居人の契約がどのようになっているかを確認しておきましょう。
まとめ
NHKの受信料問題は、法的な側面や実際の対策を考えると非常に複雑ですが、冷静に対応することで多くのトラブルを回避できます。集金人が訪れた際には、毅然とした態度を持ち、必要な情報をしっかりと伝えることで、今後の訪問を防ぐことができるでしょう。また、テレビを持たないことや契約の見直しを行うことで、受信契約の必要性を減らすことが可能です。法律を理解し、自分の権利を守るために積極的に行動しましょう。
